Reklamácie a výmena tovaru

Odstúpenie od zmluvy a Reklamácia tovaru

Na odstúpenie od zmluvy máš u nás 30 dní.
Nie si s našimi produktami spokojný alebo šlo o nevhodný darček? Vyplň reklamačný formulár a prosím uveď dôvod prečo si sa rozhodol tovar vrátiť. Každý feedback je pre nás podstatný a pomôže sa nám zlepšiť.

 

Tovar nevymieňame. V prípade že Ti nesadla veľkosť a praješ si objednať produkt v inej veľkosti, vyplň náš reklamačný formulár a vytvor si novú objednávku. V prípade, že je požadovaná veľkosť skladom, tovar Ti expedujeme obratom.
Peniaze za pôvodnú objednávku Ti vrátime na Tvoj účet, najneskôr do 14 dní od prijatia reklamácie.

 

Ak potrebuješ poradiť ohľadom reklamácie, kontaktuj nás emailom na adrese obchod@bratiska.sk alebo telefonicky počas pracovnej doby.